Qui peut commander une ISIC ?
Tout étudiant à temps plein dans un établissement belge âgé de plus de 12 ans. Il n’y a pas d’âge maximum : les étudiants en postgraduat, doctorat et échange sont également éligibles. Si vous étudiez à l’étranger, adressez-vous à l’organisation ISIC du pays d’accueil.
Quand suis-je étudiant à temps plein ?
Vous suivez au moins 15 heures de cours par semaine pendant au moins trois mois par an et êtes inscrit dans un établissement belge.
Quelle carte me convient ?
- ISIC STUDENT — étudiant dans une université ou une haute école belge.
- ISIC SCHOLAR — élève de l’enseignement secondaire en Belgique.
- ITIC — enseignant dans un établissement belge.
- IYTC — moins de 31 ans et plus étudiant.
Découvre quelle carte te convient →
Combien coûte une carte ?
- 20 € — un an d’ISIC, ITIC ou IYTC.
- 25 € — un an d’ISIC, ITIC ou IYTC + Guido City App (Value Pack).
- 30 € — deux ans d’ISIC, ITIC ou IYTC.
Ces prix concernent la carte numérique. Une carte physique coûte 5 € supplémentaires si elle est commandée avec l’adhésion, ou 7 € si elle est commandée ultérieurement.
Choisis ton adhésion →
Qu’est-ce que le Value Pack ?
Le Value Pack combine un an d’ISIC, ITIC ou IYTC avec la Guido City App. Tu paies 25 € au lieu de 30 €, soit 5 € d’économie. L’application donne également accès à des avantages locaux dans les villes étudiantes belges.
Quels documents dois-je fournir ?
- ISIC STUDENT : une pièce d’identité valide, une attestation d’inscription ou d’admission valide d’un établissement belge d’enseignement supérieur pour l’année académique en cours, et une photo d’identité.
- ISIC SCHOLAR : une pièce d’identité valide et une photo d’identité. Pour les moins de 16 ans, une pièce d’identité du parent ou tuteur légal est également nécessaire.
- ITIC : une pièce d’identité valide, une attestation d’emploi récente d’un établissement d’enseignement belge pour l’année académique en cours, et une photo d’identité.
- IYTC : une pièce d’identité valide et une photo d’identité. Aucune attestation d’inscription n’est nécessaire.
Comment commander étape par étape ?
- Accédez à Commander une carte et choisissez la vôtre.
- Remplissez vos données et chargez vos documents.
- Choisissez éventuellement une carte plastique.
- Payez par Bancontact, Maestro ou carte de crédit.
- Téléchargez l’application ISIC.
- Recevez votre numéro ISIC par e-mail et activez votre carte.
Dans quel délai vais-je recevoir ma carte ?
L’ISIC numérique est généralement disponible en 24 h (72 h le week-end) ; prévoyez jusqu’à deux jours ouvrables. Le traitement d’une carte physique prend 7 à 10 jours ouvrables.
Puis-je obtenir une carte physique ?
Ta carte est numérique par défaut. Une carte physique coûte 5 € en supplément lors de la commande initiale, ou 7 € si tu la commandes plus tard.
Comment activer ma carte dans l’application ?
Téléchargez l’application ISIC, choisissez « Create Account », entrez votre nom et numéro ISIC comme dans l’e-mail d’activation, puis confirmez votre adresse e-mail.
Quel est mon numéro ISIC ?
Votre identifiant étudiant comporte 12 caractères et commence et se termine par une lettre (ex. S 032 123 456 789 X). Il permet d’activer la carte et de se connecter au
site ISIC.
Je n’ai pas reçu d’e-mail d’activation ou de confirmation.
Vérifiez vos spams pour un message de
info@isic.be et ajoutez cette adresse à vos contacts. Si l’adresse est incorrecte ou si le message manque, envoyez votre nom, adresse et numéro de commande.
Je n’arrive pas à me connecter ou à m’inscrire dans l’application.
Vérifiez votre numéro ISIC (12 caractères) et saisissez votre nom exactement comme dans l’e-mail d’activation. Pour modifier votre nom ou établissement, contactez
info@isic.be.
Quels appareils sont compatibles avec l’application ISIC ?
Android 8.0 ou version ultérieure et iOS 14.0 ou version ultérieure.
L’ISIC numérique fonctionne-t-elle hors ligne ?
Oui. Une fois activée, la carte peut être présentée hors ligne. Une connexion est nécessaire pour l’activation et la recherche de réductions.
Comment utiliser les réductions ISIC ?
Retrouvez les réductions locales dans l’application et sur le
site et présentez votre carte. Pour les offres en ligne, utilisez le code ou le lien sur la page de l’avantage.
Où mon ISIC est-elle acceptée ?
L’ISIC est reconnue comme preuve du statut étudiant dans plus de 100 pays. La carte numérique est acceptée notamment en Belgique, aux Pays-Bas, en France, en Allemagne, au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Japon et en Australie. Pour d’autres destinations, contactez
info@isic.be.
L’ISIC est-elle un titre de transport ?
Non. L’ISIC prouve votre statut étudiant et peut donner des réductions de transport, mais ne constitue pas un titre de transport.
Où trouver tous les avantages ?
Sur la
page des avantages et dans l’application ISIC, qui permet aussi de trouver des offres à proximité et d’enregistrer des favoris. Les conditions varient selon les partenaires.
Puis-je voyager avec ISIC ?
Oui. ISIC Belgium organise des voyages de groupe, notamment à New York et Tokyo en février 2027. Les membres ISIC et IYTC bénéficient du tarif le plus bas ; d’autres profils peuvent payer un supplément. Voir
Voyages.
Comment renouveler mon ISIC ?
Si ton adhésion a expiré, commande une nouvelle carte.
Tu as déjà commandé une nouvelle carte ? Tu peux ajouter ton nouveau numéro dans l’application ISIC :
- Ouvre l’application et sélectionne « … Plus » en bas de l’écran.
- Appuie sur « Modifier » en haut, à côté de ton nom et de ton adresse e-mail.
- Choisis « Remplacement de la carte ».
- Introduis ton nouveau numéro ISIC à 12 caractères, commençant et se terminant par une lettre (par exemple S 032 123 456 789 X).
Ma demande a été refusée. Que faire ?
Un document peut être illisible, périmé ou indiquer la mauvaise année scolaire. Vous recevez un e-mail avec la raison du refus et pouvez renvoyer les documents. Contactez-nous si nécessaire.
Je n’ai pas reçu de réponse à mon e-mail envoyé à info@isic.be. Que faire ?
Vérifie ton
dossier spam ou courrier indésirable. Nos réponses s’y retrouvent parfois. Ajoute
info@isic.be à tes contacts ou à tes expéditeurs autorisés.
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